![]() |
البدءيجب أن تتناول خطة الاستجابة للكوارث ثلاثة مجالات عامة هي: تحديد المخاطر من خلال فحص المرافق والمخاطر، والإجراءات الوقائية والاستعداد لتقليل تأثير الكوارث، والاستجابة للكوارث وعمليات الإنقاذ السريعة لإنقاذ واستعادة مواد المكتبة والأرشيف التالفة. ويجب تناول جميع هذه المجالات الثلاثة بصورة منهجية وتعاونية، مع الدعم والمساندة الكاملين من قبل إدارة المكتبة أو الأرشيف. وبالنسبة للمكتبات ومخازن الأرشيف الموجودة في الكيانات الكبيرة، مثل المؤسسات الحكومية والأكاديمية، فيجب وضع خطة الاستجابة للطوارئ فى السياق الأوسع الذي يشمل المؤسسات الأم، مع دمج آليات التخطيط الأكثر شمولا والتي من المفترض أن تكون فى أماكنها بالفعل لتستجيب لحالات الطوارئ الكبرى. وقد أظهرت التجربة مع ذلك أنه غالباً ما تكون المكتبات ومخازن الأرشيف هي التي تبدأ التخطيط للاستجابة للكوارث، ولذلك يجب عدم تقييد مشاركة أمناء المكتبات وأمناء الأرشيف فى غياب مزيد من الخطط العامة.
اختيار أعضاء قوة العملأظهرت الأبحاث أن القوى العاملة الصغيرة المخصصة لغرض معين تُنتج خطط استجابة للكوارث أعلى جودة من الخطط التي ينتجها الأفراد الذين يعملون بمفردهم، مع أنه غالباً ما يُنظر إليها على أنها غير عملية وبطيئة الحركة. ولذلك يجب تشكيل قوة العمل المخصصة للتخطيط بتفويض واضح من السلطة المركزية للمكتبة، وعادةً ما تكون مدير المكتبة. ويجب أن يقوم التفويض بتحديد أهداف قوة العمل وسلطة الرئيس وتحديد موعد نهائي لتقديم الخطة النهائية. ومن المعقول أن يتطلب إنجاز هذا العمل من ثلاثة إلى أربعة شهور. ويجب أن يقوم مدير المكتبة بتعيين أحد أمناء المكتبة كرئيس لقوة العمل على أن يكون من ذوي الدراية والخبرة وقادرا على دفع العمل للأمام بسرعة ثابتة. وتتضمن قوة العمل المخصصة للتخطيط عادة جميع أو بعض الأعضاء التاليين: مدير الوصول أو الخدمات العامة، ومسؤول الحفظ أو أخصائي الصيانة، وممثل للكتب والمخطوطات النادرة، وأخصائي فهارس أو أخصائي كمبيوتر أو نظم، وممثلين للمكتبات الفرعية فى النظام.وبالإضافة إلى ذلك، يمكن دعوة خبراء لتقديم خبراتهم وتجربتهم. وعلى سبيل المثال، من الممكن أن يقوم أخصائي فى تقييم التأمين أو المخاطر ورئيس أحد أقسام مواجهة الحرائق المحليين, بتقديم النصيحة لقوة العمل بخصوص جوانب الخطة ذات الصلة. ويجب على رئيس قوة العمل التعاون مع أخصائي الحفظ أو الصيانة فى جمع نماذج من خطط الاستجابة للكوارث من المكتبات الأخرى وكذلك جمع بعض القراءات المتعلقة بالموضوع، وذلك لإطلاع أعضاء قوة العمل على بعض المبادئ العامة قبل الاجتماع الأول. وعلى الرغم من أن المكتبة ليس بها أخصائي حفظ أو صيانة، فمن الأهمية بمكان تضمين أحد الأعضاء العاملين ممن يتحملون بعض مسؤوليات الحفظ والصيانة في قوة العمل، لأن جزءاً كبيراً من عمليات الإنقاذ والاستعادة قد يعتمد جزئياً على بعض مهارات الصيانة الأساسية.
إعداد جداول الأعمالسوف توضح الأمثلة الخاصة بخطط الاستجابة للكوارث أن تطوير الخطة يرتبط بالعديد من المهام من بينها تحديد مساحات لتجفيف الكتب والورق، ووحدة التجميد ومرافق التجميد بالتجفيف المحلية، والمصادر المحلية الخاصة بالمعدات والإمدادات، وجهات الاتصال عند الطوارئ، وأولويات الإنقاذ. ويجب أن يعين الرئيس مهام معينة لكل عضو من أعضاء قوة العمل بحيث يمكن جمع المعلومات ومناقشتها في الاجتماع التالي، والمساهمة في وثيقة الخطة النهائية.
تعيين فريق لمواجهة الكوارثيجب أن يتألف فريق مواجهة الكوارث من ستة على الأقل من الأعضاء العاملين ممن تلقوا بعض التدريب على أساليب الاستعادة فى حالة الكوارث، ولديهم استعداد للحضور لتقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ. وعادةً ما يتم إنجاز التدريب عن طريق تنظيم ورشة عمل للاستجابة والاستعادة أو من خلال التطوع فى مواجهة إحدى حالات الطوارئ بمؤسسة أخرى. ويجب إدراج كل عضو من أعضاء الفريق فى قائمة هواتف الكوارث ليتم الاتصال به من قبل منسق الطوارئ عندما يتطلب الموقف ذلك. ويجب أن يكون فريق مواجهة الكوارث قادراً على التعامل مع معظم حالات الطوارئ وعلى المساعدة فى تدريب عاملين أو متطوعين آخرين والإشراف عليهم.وتلخص القائمة التالية المهام الإدارية التي قد تكون ضروريةً فى تنسيق وتنفيذ عملية استعادة لمواد المكتبة. وفى الأحداث الأقل شأناً، يمكن أن يقوم شخص واحد بدورين أو أكثر فى وقت واحد. أما فى حالات الكوارث الأكبر، فالأهم هو ألا يقوم الشخص الواحد بأكثر من دور واحد. عرض قائمة توصيف أعمال أعضاء الفريق أنا معتاد بالفعل على الأدوار التي يقوم بها أعضاء الفريق :
إنشاء قائمة هواتف الكوارثأولى مسؤوليات قوة العمل التي يتم التنسيق لها هو عمل قائمة بهواتف الكوارث. وتتضمن هذه القائمةً الهامة أسماء جهات اتصال من العاملين وأفراد الخدمات الأساسيين الذين يجب الاتصال بهم على الفور عندما تهدد إحدى حالات الطارئة مجموعات ومرافق المكتبة. ويجب أن تضم القائمة كل فرد مع رقمي هاتف مكتبه ومنزله وعنوان بريده الإلكتروني. ويأتي عادة على رأس الأفراد الموجودين بالقائمة مدير المكتبة ومدير المرافق ومنسق الطوارئ. ويجب الاتصال بهؤلاء الأشخاص الثلاثة (أو نوابهم) حتى يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة، ويجب على الثلاثة الذهاب إلى المكتبة على الفور بمجرد إخطارهم بوجود حالة طوارئ.مدير المكتبة مدير المرافق منسق الطوارئ |
الصفحة الرئيسية | التقييم | المحتويات | المصطلحات | الباعة | الأسئلة المتكررة | مواد للتنزيل | اعرض هذه الصفحة باللغة الإنجليزية | |
© 2005 Cornell University Library | شكر وتقدير | التعليقات | |
تقوم هيئة الأوقاف الوطنية للدراسات الإنسانية (National Endowment for the Humanities) بدعم هذه الدروس التعليمية |