|
العاملون والمستخدمونالمستخدمون من بين مستخدمي أية مكتبة, طلاب المنح الدراسية والمدرسين والطلاب وغير المتخرجين وطلاب الدراسات العليا والباحثين ومساعدي التدريس والمستخدمين الاعتباريين والموظفين وأطفال المدارس والعامة وأفراد من المؤسسات الأخرى. ومن الرسائل الهامة للمستخدمين التي ينبغي تضمينها في التدريب أنه من الممكن أن يقوم الأفراد بتخريب المواد وإعاقة الوصول إلى المواد الأخرى. ويعتبر الوصول المستمر للمجموعات بمثابة جهد جماعي يجب أن يشارك فيه كل فرد.
ويمكن العثور على الملصقات المختلفة التي تتناول رعاية ومعالجة الكتب بالإضافة إلى الطعام والشراب على:
وتوصى مواقع الويب الآتية ببعض الإشارات المرجعية:
وتعتبر أجهزة الفيديو من الطرق المفيدة لالتقاط الرسالة المطلوبة في العروض العامة والمحاضرات واجتماعات المدارس. ويمكن الحصول على أمثلة على ذلك من مكتبة Northwestern University و مكتبات Smith College . وتعليم الأطفال قيمة التعامل بحرص مع مواد المكتبة قد يثمر في المستقبل. ويلعب أمناء مكتبات المدارس دورا هاما في هذا الشأن. وسيساعد السماح للأطفال بعمل أغلفة وملصقات وإشارات مرجعية وورق، على تقدير قيمة الكتب وإعطائهم الفرصة للتعبير الإبداعي.
ويشكل الطعام والشراب خطرا على المجموعة ومن الممكن أن يكون مصدرا للإزعاج. وفي السنوات الأخيرة، قامت بعض المكتبات بعمل أماكن لتناول الطعام، وهي تكون في الردهة عادة. ومن الممكن أن تصبح هذه الأماكن مزدحمة وصاخبة. ورغم أنها مريحة، فإنها قد تترك انطباعا سلبيا وتنقل رسالة خاطئة للمستخدمين. العاملونينبغي أن يدافع أخصائيو الحفظ بشدة عن مجموعاتهم. وصيانة مجموعة متداولة هي جزء فقط من وظيفة الحفظ. وهنالك بعض الخطوات البسيطة التي يجب أن يتخذها العاملون لمساعدة المستخدمين على فهم الحاجة إلى الرعاية. وعلى سبيل المثال، فإن توفير حقائب بلاستيكية لحمل الكتب في المطر يقوم بحماية المجموعة ويترك رسالة إيجابية لدي المستخدمين. ويمكن الحصول على بعض التوجيهات العامة عن تدريب العاملين فى University of Illinois at Urbana-Champaign و The British Library's Preservation Advisory Centre.
  |
| الصفحة الرئيسية | التقييم | المحتويات | المصطلحات | الباعة | الأسئلة المتكررة | مواد للتنزيل | اعرض هذه الصفحة باللغة الإنجليزية | |
| مكتبة جامعة كورنيل 2005 | شكر وتقدير | التعليقات | |
| تقوم هيئة الأوقاف الوطنية للدراسات الإنسانية بدعم هذه الدروس التعليمية. |
عادة ما يكون لدى المكتبات العديد من السياسات لحماية المجموعات. وتشترك جميع المكتبات في بعض السياسات الرئيسية. وتتناول إحدى هذه السياسات الطريقة المثلى لمعالجة المواد في المكتبة والمنزل. ويتوفر لدى جامعة كاليفورنيا في سان ديجو 
يتوفر لدى مكتبة جامعة Northwestern 
إن للإشارات المرجعية وبطاقات البريد فائدة أيضًا في الحصول على نقطة حفظ حيث أنها صغيرة ومنخفضة التكلفة وسهلة العرض.
وقد أصبحت الهواتف المحمولة مشكلة في المكتبات لأنها تعمل على تشتيت ذهن الأخريين. وينبغي أن يراعي المستخدمون وجود الآخرين وذلك بإيقاف هواتفهم أثناء وجودهم في مكتبة أو أن يكونون على استعداد للذهاب إلى منطقة معينة إذا كان من اللازم أن يتكلموا. ويجب وضع السياسات المعلنة بتعليمات واضحة في مكان واضح بالمكتبة. وينبغي ألا ينظر المستخدمون للمكتبة كما لو كانت حجرة معيشة بالمنزل.